Caravita Europe s.r.o.

Trencianska 827/81
01851 Nova Dubnica
Républica Eslovaca

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Fax: +421-42-4440476

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Registro comercial: Trencin 15187/R
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Durante las negociaciones previas al cierre, el cierre propiamente dicho, la ejecución y la rescisión de un contrato de compraventa recopilaremos, guardaremos y procesaremos datos en el marco de las disposiciones legales.

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Los datos personales (título, nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de e-mail, número de teléfono, número de fax, datos bancarios, número de tarjeta de crédito, etc.) que nos facilite, p. ej., a la hora de hacer un pedido o enviarnos un e-mail, solo se procesarán para mantener correspondencia con usted y solo con la finalidad para la que se nos facilitaron dichos datos (p. ej. pedidos, suscripción al boletín informativo).

Solo facilitaremos sus datos a la empresa de expedición encargada del suministro siempre y cuando sea necesario para la entrega de la mercancía. Para la realización de pagos se facilitarán sus datos de pago a la entidad bancaria encargada.

Cuando realicemos prestaciones anticipadas y en el marco de los suministros a nuevos clientes, de ser necesario y para salvaguardar nuestros intereses solicitaremos un informe de solvencia o referencias crediticias a la asociación alemana Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss.

Tendremos en consideración sus intereses dignos de protección conforme a las disposiciones legales.

Tiene derecho y la posibilidad en todo momento de oponerse a dicho uso poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía e-mail webmaster@caravita.eu o por teléfono llamando al 0049-8458-603890.

Le aseguramos que, salvo lo mencionado anteriormente, sus datos personales no se facilitarán a terceros, a no ser que nos veamos obligados legalmente a ello o usted lo haya consentido expresamente con anterioridad. Cuando nos veamos obligados a contratar los servicios de terceros para la realización y ejecución de tareas de procesamiento, se cumplirán las disposiciones de la Ley federal alemana de protección de datos.

 

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Los datos personales que se nos hayan facilitado a través de nuestra página web se guardarán hasta que se haya cumplido la finalidad para la que se nos confiaron. Siempre y cuando se tengan que cumplir plazos de almacenamiento en materia contable y fiscal, la duración del almacenamiento de determinados datos podrá ser de hasta 10 años.

 

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Sus derechos

Cuando deje de estar de acuerdo con el almacenamiento de sus datos personales o éstos dejen de tener validez, al recibir la instrucción correspondiente procederemos a borrar, corregir o bloquear sus datos en el marco de las condiciones legales.

Si así lo desea, podrá solicitar de manera gratuita información sobre todos los datos personales que tenemos guardados sobre usted. Para realizar consultas sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, así como para recibir información, corregir, bloquear o eliminar datos rogamos se ponga en contacto con:

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Arbitraje extrajudicial on-line de litigios:
La Comisión Europea cuenta con una plataforma para el arbitraje extrajudicial on-line de litigios entre consumidores y empresas. Usted puede acceder a la plataforma mediante este link https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES .
Nuestra dirección de correo electrónico es : ventas@caravita.eu. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de solución de diferencias ante una junta arbitral de consumidores.

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